Respostas rápidas, contextualizadas e alinhadas às regras da sua empresa.
Coleta de informações, identificação das necessidades e classificação dos contatos.
Consulta de disponibilidade, marcações, reagendamentos, confirmações e lembretes.
Retomada de oportunidades que deixaram de responder ou não concluíram a próxima etapa.
Conexão com agendas, CRMs, ERPs, sistemas internos, meios de pagamento e outras ferramentas.
Encaminhamento para o setor ou profissional correto, acompanhado do contexto da conversa.













Talentos desperdiçados: Sua equipe consome tempo valioso apenas fazendo triagem, coletando dados e respondendo às mesmas dúvidas repetitivas todos os dias.

Gargalo do horário comercial: O cliente que entra em contato à noite ou no fim de semana esfria e vai para o concorrente porque ninguém respondeu na hora.
A ilusão de contratar mais: Inchar a equipe apenas aumenta seu custo fixo e o risco de passivos trabalhistas , sem eliminar a lentidão e as falhas de atendimento.
O agente de IA é treinado para atuar de acordo com os processos, critérios e limites definidos pela sua empresa. Ele pode:
Antes de construir qualquer agente, analisamos como sua operação funciona atualmente.
A Nutomation não usa respostas engessadas. Aplicamos tecnologia RAG para que o agente consulte os manuais, tabelas e regras exclusivas da sua empresa, respondendo exatamente como você faria.

Uma operação inteligente precisa evoluir junto com a empresa.
Por isso, a Nutomation não se limita a instalar o sistema. Nós administramos e aprimoramos continuamente o seu funcionamento.
Cada vez melhor: o objetivo é fazer com que o sistema se torne mais útil, preciso e estratégico ao longo do tempo.
Esqueça respostas engessadas e automações frágeis! O ecossistema Nutomation foi desenhado para negócios que exigem segurança, personalização e controle absoluto.
A tecnologia não adoece, não tira férias e não sofre com variações de humor. Seu negócio continua faturando, agendando e atendendo com o mesmo padrão de excelência 24 horas por dia, inclusive em feriados e madrugadas.
A Inteligência Artificial é um software de alta performance, o que significa escalar sua operação sem inchar a folha de pagamento. Crescimento livre de processos trabalhistas, encargos sociais (FGTS, INSS), 13º salário ou multas rescisórias.
Lançou uma campanha e a demanda triplicou da noite para o dia? A infraestrutura de IA absorve o pico instantaneamente e atende centenas de clientes simultaneamente. Sem precisar abrir processos seletivos emergenciais ou refazer treinamentos.
Diferente de uma operação comercial tradicional, todo o faturamento gerado ou recuperado diretamente pelo agente de IA no WhatsApp pertence integralmente à sua empresa, sem divisões, comissões ou bônus.
O projeto é dividido em três componentes:
Contempla o diagnóstico, mapeamento, arquitetura, desenvolvimento, organização do conhecimento, integrações, testes, treinamento e entrada em produção.
Contempla a administração contínua da operação, monitoramento, análises, ajustes, melhorias, relatórios e manutenção das integrações previstas.
O consumo de Tokens de IA varia conforme o volume de mensagens, documentos, áudios, integrações e atendimentos processados.
1. Entendemos sua operação.
2. Identificamos os gargalos.
3. Avaliamos a viabilidade técnica.
4. Recomendamos uma arquitetura.
5. Apresentamos escopo e investimento.
Chatbots tradicionais são baseados em árvores de decisão limitadas e oferecem opções engessadas que frustram o cliente. Os agentes Nutomation utilizam IA Generativa e tecnologia RAG para consultar os dados da sua empresa em tempo real, compreendendo o contexto e resolvendo problemas reais como um humano faria.
Trabalhamos com boas práticas de configuração, consentimento, qualidade das mensagens e utilização responsável do WhatsApp. Nenhuma empresa pode garantir risco zero de bloqueio, pois a continuidade do número também depende da conduta da operação, das políticas da plataforma e da qualidade das interações.
Isso não acontece porque nossos agentes operam com uma base de conhecimento privada (RAG) e camadas de guardrails . Eles são instruídos a responder exclusivamente com base nos manuais oficiais da sua empresa. Se a informação não existir na base, o agente é programado para assumir que não sabe ou transferir para um humano.
O cliente moderno valoriza, acima de tudo, a resolução rápida e sem filas. O design conversacional da Nutomation garante interações fluidas, empáticas e naturais. Além disso, quando o caso exige negociação, empatia profunda ou decisão estratégica, o agente transfere a conversa imediatamente para a sua equipe.
Sim. Os agentes possuem processamento de áudio e visão computacional. Eles conseguem compreender e responder mensagens de voz, além de ler e interpretar imagens, comprovantes de pagamento e documentos em PDF.
O handoff (transferência) ocorre em três cenários principais: quando o próprio cliente solicita falar com um humano, quando a conversa atinge um nível de sensibilidade fora do escopo da IA, ou em casos de negociações de exceção. Quando o humano assume, a IA pausa automaticamente para evitar conflitos.
O framework da Nutomation é entregue pronto para uso. Nossa equipe realiza todo o planejamento, engenharia de prompts, integrações e testes técnicos. A sua empresa só precisa fornecer a base de conhecimento (manuais, regras de negócio) e os acessos aos sistemas que serão integrados.
Podemos integrar o agente com qualquer sistema que possua API ou Webhooks. Isso inclui agendas (como o Google Calendar para marcações automáticas), CRMs, ERPs e gateways de pagamento (como o Asaas) para enviar cobranças via Pix ou cartão diretamente no chat.
Toda a operação segue as boas práticas de segurança da informação e está em rigorosa conformidade com a LGPD. A infraestrutura utiliza criptografia, bancos de dados isolados e controle de acesso, garantindo soberania total sobre as informações do seu negócio.
O investimento é dividido em duas partes para garantir previsibilidade: a Implantação, que cobre o diagnóstico, design conversacional, mapeamento e integrações para colocar o agente no ar ; e a Mensalidade, que mantém a infraestrutura ativa, cobre as otimizações contínuas e o volume variável de consumo da inteligência artificial (tokens) de acordo com a demanda da sua operação.